My business

Я долго к этому шла, много об этом говорила, сетовала и вот наконец-то решительно взялась за дело.

Вчера во второй половине дня я вплотную занялась поиском бесплатной CRM. Дааааа, я прекрасно знаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, но все же. Для моего маленького коллективчика в 5 человек со мной включительно покупать CRM за сумасшедшие деньги будет неоправданно дорого и нерентабельно,  а необходимость такая есть.

Возможно кто-то из Вас (и думаю, таких будет большинство) скажут: “Да что там! 5 человек разве сложно проконтролировать и наладить работу? Смешно!” И окажитесь неправы. Все мы знаем, что слаженная работа на основе грамотного планирования - залог успеха. И даже работу 5 человек необходимо планировать, грамотно распределять и контролировать.

Все мы люди и нам свойственны ошибки. По себе знаю и замечаю за своими сотрудниками, что несмотря на многочисленные и структурированные списки дел, порой увлекаешься чем-то одним, на остальное “забиваешь”, хотя то, что делал целый день, было далеко не то что второстепенным, а третьестепенным, и не принесло результата, а дела, действительно важные отодвинулись на задний план. Результат - низкая эффективность, потерянное время и незаработанные деньги :). Как я наблюдала это на примере работы seo (да и сама я так часто делала): есть несколько проектов, которые ты ведешь, работаешь над ними, а в конце месяца вылазит то, что над каким-то проектом ты недоработал, а другие наоборот - слишком подтянул…. 

Короче, забиваю я в свой любимый Google “бесплатная crm” и гугл мне выдает массу вариантов. Девушка я в поиске искушенная, быстро открыла с десяток вариантов. Зарегистрировалась на одном сайте - открылось аж 12 архивов. Вариант, естественно, тут же отпал, т.к. мне надо что-то более или менее понятное, но 12 архивов я не одолею

Потом что-то еще скачала, вроде бы как и начала устанавливать, а может даже и установила, но тут (просто делаю я сразу же как минимум 2 дела) наткнулась на онлайновую версию CRM - SugarCRM. Зарегистрировалась, зашла, ознакомилась. На первый взгляд все очень удобно: создаешь пользователей, сотрудников, есть возможность полуавтоматизации и эффективной организации работы. Учет клиентов, звонков, встреч, постановка задач, напоминания, выставление приоритетов и контроль - это именно то, что крайне необходимо моему бизнесу. 

Сегодня решила окончательно разобраться с программой, раздала всем данные для входа в систему.

Илья, программист, посмотрел и сказал, что можно поробовать скачать и установить на нашем сервере, хотя, как изначально определил Дима, наш технический мегабосс, прога для установки у себя на сервере платная. Посмотрим, что выйдет. 

И на счет бесплатного сыра… Представляете какой доступ к различной информации есть у создателей программы? Ведь она же лежит на их сервере…

Продолжение следует.