My business

Да, понимаю, что этот пост и именно на эту тему немного с опозданием. И причина всему - моя лень, благодаря (или же наоборот - из-за которой) я благополучно забросила свой блог. Все это время я пыталась бороться с рутиной, много пережила и прочувствовала. Но пост не об этом. О своем опыте я еще расскажу.

Я учавствую в он-лайн семинарах по интернет-маркетингу, организатором которых является всем известный сервис Seo Study.ru. Зарегистрироваться для участия может каждый по ссылке http://www.onlinesem.ru/. Так вот в последнем семинаре был представлен новый сервис SeoPult. Доклад был очень интересным. Кратко расскажу о сути, не буду углубляться в подробности, все можно будет просмотреть и протестировать самостоятельно.

Так вот, этот сервис позволяет в автоматическом режиме продвигать сайты по совершенно любым запросам. Одним словом, как в магазине, выбираешь нужные пункты, а потом - место в топе. Хочешь ТОП 1? - Пожалуйста! ТОП 5 - Легко!

Рано делать выводы и судить. Время покажет. И теперь - самое главное. До 11 января 2009 года регистрация идет только по ИНВАЙТАМ. Все желающие могут получит его по этой ссылке - просто ЖМИ и регистрируйся. Всем удачи!

У меня глобальный переворот и не только жизни, а и мозгов.

Как видно из моего предыдущего поста, я решила систематизировать работу своего коллектива. Причина такого решения заключается в том, что мною было замечено снижение эффективности труда и порой бесполезность организации моего времени, а также времени сотрудников.

В последние 2 недели (а может быть и раньше? я просто этого не замечала!) я увидела, как мое времяпровождение в офисе, попытки управлять работой, 12-часовое просиживание не приносят практически НИКАКОГО эффекта.

А потом еще и случай с нервотрепкой, которую начали устраивать мне сотрудники…

В общем, для разьяснений вернемся к системе. Она спокойно встала на наш сервер. Простая, понятная, многофункциональная. Sugar CRM меня порадовала. Практически все свое свободное время я начала посвящать ее изучению, а также чтению блогов людей из моей сфера бизнеса, которыми я интересуюсь и восхищаюсь. Тут же параллельно начала свою помощницу приучать к системе.

В общем, вчера я приняла одно очень знаковое и стремительное решение. Я составила “памятку” своим сотрудникам, где описала суть того, как мы теперь будем работать. В следующем посте выложу ее. Теперь вся работа моих специалистов будет четко планироваться, фиксироваться и отслеживаться, никакого “гавканья” с моей стороны с напоминаниями что-либо сделать. Отдельный респект моему Учителю Игорю, который подсказал кое-что в новой организации труда, процедуре наказания и поощрения.

Я выложила эту памятку в разделе “Документы” в этой CRM и сказала всем ее скачать и прочесть. Коллектив одобрил и принял к сведению.

А сегодня… Сегодня переломный период продолжился и я приняла еще одно более кардинальное решение. О нем мой следующий пост.

Я долго к этому шла, много об этом говорила, сетовала и вот наконец-то решительно взялась за дело.

Вчера во второй половине дня я вплотную занялась поиском бесплатной CRM. Дааааа, я прекрасно знаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, но все же. Для моего маленького коллективчика в 5 человек со мной включительно покупать CRM за сумасшедшие деньги будет неоправданно дорого и нерентабельно,  а необходимость такая есть.

Возможно кто-то из Вас (и думаю, таких будет большинство) скажут: “Да что там! 5 человек разве сложно проконтролировать и наладить работу? Смешно!” И окажитесь неправы. Все мы знаем, что слаженная работа на основе грамотного планирования - залог успеха. И даже работу 5 человек необходимо планировать, грамотно распределять и контролировать.

Все мы люди и нам свойственны ошибки. По себе знаю и замечаю за своими сотрудниками, что несмотря на многочисленные и структурированные списки дел, порой увлекаешься чем-то одним, на остальное “забиваешь”, хотя то, что делал целый день, было далеко не то что второстепенным, а третьестепенным, и не принесло результата, а дела, действительно важные отодвинулись на задний план. Результат - низкая эффективность, потерянное время и незаработанные деньги :). Как я наблюдала это на примере работы seo (да и сама я так часто делала): есть несколько проектов, которые ты ведешь, работаешь над ними, а в конце месяца вылазит то, что над каким-то проектом ты недоработал, а другие наоборот - слишком подтянул…. 

Короче, забиваю я в свой любимый Google “бесплатная crm” и гугл мне выдает массу вариантов. Девушка я в поиске искушенная, быстро открыла с десяток вариантов. Зарегистрировалась на одном сайте - открылось аж 12 архивов. Вариант, естественно, тут же отпал, т.к. мне надо что-то более или менее понятное, но 12 архивов я не одолею

Потом что-то еще скачала, вроде бы как и начала устанавливать, а может даже и установила, но тут (просто делаю я сразу же как минимум 2 дела) наткнулась на онлайновую версию CRM - SugarCRM. Зарегистрировалась, зашла, ознакомилась. На первый взгляд все очень удобно: создаешь пользователей, сотрудников, есть возможность полуавтоматизации и эффективной организации работы. Учет клиентов, звонков, встреч, постановка задач, напоминания, выставление приоритетов и контроль - это именно то, что крайне необходимо моему бизнесу. 

Сегодня решила окончательно разобраться с программой, раздала всем данные для входа в систему.

Илья, программист, посмотрел и сказал, что можно поробовать скачать и установить на нашем сервере, хотя, как изначально определил Дима, наш технический мегабосс, прога для установки у себя на сервере платная. Посмотрим, что выйдет. 

И на счет бесплатного сыра… Представляете какой доступ к различной информации есть у создателей программы? Ведь она же лежит на их сервере…

Продолжение следует.