My business

У меня глобальный переворот и не только жизни, а и мозгов.

Как видно из моего предыдущего поста, я решила систематизировать работу своего коллектива. Причина такого решения заключается в том, что мною было замечено снижение эффективности труда и порой бесполезность организации моего времени, а также времени сотрудников.

В последние 2 недели (а может быть и раньше? я просто этого не замечала!) я увидела, как мое времяпровождение в офисе, попытки управлять работой, 12-часовое просиживание не приносят практически НИКАКОГО эффекта.

А потом еще и случай с нервотрепкой, которую начали устраивать мне сотрудники…

В общем, для разьяснений вернемся к системе. Она спокойно встала на наш сервер. Простая, понятная, многофункциональная. Sugar CRM меня порадовала. Практически все свое свободное время я начала посвящать ее изучению, а также чтению блогов людей из моей сфера бизнеса, которыми я интересуюсь и восхищаюсь. Тут же параллельно начала свою помощницу приучать к системе.

В общем, вчера я приняла одно очень знаковое и стремительное решение. Я составила “памятку” своим сотрудникам, где описала суть того, как мы теперь будем работать. В следующем посте выложу ее. Теперь вся работа моих специалистов будет четко планироваться, фиксироваться и отслеживаться, никакого “гавканья” с моей стороны с напоминаниями что-либо сделать. Отдельный респект моему Учителю Игорю, который подсказал кое-что в новой организации труда, процедуре наказания и поощрения.

Я выложила эту памятку в разделе “Документы” в этой CRM и сказала всем ее скачать и прочесть. Коллектив одобрил и принял к сведению.

А сегодня… Сегодня переломный период продолжился и я приняла еще одно более кардинальное решение. О нем мой следующий пост.